Problemer med DP Mobile Parking app for brugere af iPhone som har opdateret til den seneste version 12.2 af iOS

/ / Nyheder

Vi oplever lige nu, at brugere som benytter iPhone og har opdateret denne, til seneste version 12.2 af iOS, oplever problemer med app´en DP Mobile Parking.

Forventningen er at problemet er løst i næste uge (uge 20)

Problemet består i, at der ikke kan trykkes på “P” logoet på landkortet. Der kan stadig udstedes gæsteparkeringstilladelser gennem menuen “Favoritter”. Her kan man oprette en gæst som favorit, hvorefter man ved at trykke på favorittens nummerplade, kommer til menuen hvor man vælger tid. Herefter vælger man sit parkeringsområde og udsteder en tilladelse som man plejer. Vi arbejder lige nu for at få løst problemet med “P” logoet. Indtil problemet er løst, henviser vi brugere til, at benytte muligheden gennem Favorit menuen eller, at bruge eventuelle fysiske gæstekort i stedet. Har man ikke adgang til fysiske gæstekort via ens ejendomskontor/bestyrelse. Er vores anbefaling, at man ikke foretager en parkering på området uden en gyldig tilladelse, da dette kan medfører et kontrolgebyr.

Med venlig hilsen

Dinparkering A/S